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Implementação de um Escritório de Projetos (PMO)

Capacitar os alunos à entenderem os processos de implantação de um escritório de projetos. O entendimento dos processos permitirá que o participante contribua para a efetividade dos controles do portfólio de projetos, com a redução da variabilidade de custos e prazos dos projetos e com o aumento da previsibilidade dos projetos. O treinamento aborda os aspectos e desafios técnicos e culturais para a implementação efetiva de um Escritório de Projetos em uma organização.

Público Alvo:
CFOs, CPOs, gerentes de projetos, membros da equipe de projetos, engenheiros, profissionais de eventos e de marketing, CIOs, coordenadores de projetos, desenvolvedores de software, gerentes operacionais, gerentes de engenharia, gerentes de recursos humanos, gerentes de compras, gerentes de vendas, Sevice Desk Manager, gerentes de contact center, profissionais envolvidos ou em vias de se envolver nos processos de gestão de projetos, estudantes de administração, engenharia, economia.

Benefícios:

  • Entendimento do mercado de gestão de projetos.
  • Visão geral das práticas para a implementação de um PMO.
  • Entendimento dos aspectos culturais para um PMO.
  • Entendimento das ferramentas para medir a performance de um PMO.
  • Entendimento de uma metodologia para calcular o ROI de um PMO.
  • Entendimento de um plano estratégico de negócio e o seu relacionamento com o PMO.
  • Entendimento do papel do PMO na seleção dos projetos.
  • Entendimento das armadilhas da TIR na seleção de projetos.
  • Evolução na performance dos projetos com o PMO.
  • Redução da variabilidade da performance dos projetos com o PMO.

Programa:

  • VISÃO GERAL DO ESCRITÓRIO DE PROJETOS
    • O que é um Escritório de Projetos
    • Conceitos e Definições do Escritório de Projetos
    • Histórico do Escritório de Projetos
    • Importância do Escritório de Projetos
    • Organização Lógica de um Escritório de Projetos
    • Modelos de Escritórios de Projetos
    • Escritório Corporativo de Projetos
    • Escritório Divisional de Projetos
    • Escritório Setorial de Projetos
    • . Escritório Departamental de Projetos
  • ATIVIDADES E PAPÉIS NO ESCRITÓRIO DE PROJETOS
    • Atribuições do Escritório de Projetos
    • Atribuições de Suporte e Apoio para os Gerentes
    • Atribuições de Suporte e Apoio para os Treinamentos
    • Atribuições de Suporte e Apoio para as Padronizações
    • Atribuições de Suporte e Apoio para a Auditoria
    • Atribuições de Suporte e Apoio para a Qualidade
    • Atribuições de Suporte e Apoio ao Repositório
    • Atribuições na Coordenação do “Steering Committee”
    • Atribuições nas Comunicações
    • Atribuições no Desenvolvimento dos Relatórios
    • Atribuições de Suporte e Apoio para a Alta Administração
    • Atividades de um Escritório de Projetos
    • Papéis e Responsabilidades do Escritório de Projetos
  • IMPLEMENTAÇÃO DE UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS
    • Gerenciamento de Projetos em uma Organização
    • Mudanças Culturais
    • A Visão do Escritório e o Ambiente dos Projetos
    • Organize em Etapas
    • Definindo a Metodologia de Gerenciamento de Projetos
    • Desenvolvimento da Metodologia
    • Suporte à Metodologia
    • Melhoria Contínua da Metodologia
    • Desenvolver as Habilidades de Gerenciamento de Projetos
    • Necessidades dos Treinamentos
    • Escopo dos Treinamentos
    • Conteúdo Programático dos Treinamentos
    • “Coaching”
    • Auditar e Avaliar os Projetos
    • Níveis das Auditorias
    • O Escritório Deve Auditar Todos os Projetos?
    • Avaliações Organizacionais
    • Consolidação das Métricas e Projetos
    • Consolidação da Situação Atual
    • Comunicação da Situação dos Projetos
    • Métricas do Escritório de Projetos
    • Consolidação das Métricas
    • Complementando os Produtos e Serviços do Escritório
    • Implementação de um Escritório de Projetos
  • PERFORMANCE DOS PROJETOS
    • Medindo a Performance dos Projetos
    • Medindo a Performance dos Gerentes dos Projetos
    • Medindo a Performance dos Pacotes de Trabalho
    • Medindo a Performance do Time de Projetos
  • 5 EXEMPLO DE UM PLANO ESTRATÉGICO DO NEGÓCIO
    • Missão
    • Valores
    • Competência Principal
    • Produtos e Serviços
    • Negócios Complementares
    • Competências Complementares
    • Fatores Críticos de Sucesso
    • Variáveis Ambientais Críticas (Externas e Internas)
    • Análise Estratégica
    • Cenário Setorial
    • Capacitação da Empresa
    • Potencialidades e Fragilidades
    • Valores Relevantes para os Consumidores
    • Análise da Indústria
    • Modelo de Previsão e Sazonalidade da Commodity FCOJ
    • Análise da Concorrência
    • Análise do Mercado
    • Ações Relevantes
    • Avaliação de Competitividade
    • Formulação Estratégica
    • Plano de Ações de TI

Data: 15 e 17 de julho de 2008
Horário:
19h às 21h
Carga horária: 04 horas
Investimento: R$ 257,00 (duzentos e cinquenta e sete reais) com direito ao livro IMPLEMENTANDO UM ESCRITÓRIO DE PROJETOS do Ricardo Mansur
Certificado: Será enviado certificado de participação no evento em até 30 dias após sua realização, sem custo adicional.
Local: Evento realizado através de áudio conferência pela Internet. Para saber mais clique aqui.

Evento patrocinado por:

Palestrante:
Ricardo Mansur é graduado em Engenharia Eletrônica com Mestrado e MBA em Finanças, Administração, Tecnologia da Informação e Negócios Digitais. É certificado em ITIL®, Governança de TI, Convergência Tecnológica, Business Intelligence, Business Value, Segurança da Informação, Supply Chain Management e Customer Relationship Management.

Desde 1993, atua no gerenciamento de tecnologia utilizando modelos, frameworks e melhores práticas como o Six Sigma, CMMI, PMBoK®, Prince2TM, ITIL®, CobiT®, IT Balanced Scorecard, eSCM-SP, eTOM®, ISO 27001, M_O_R, MSP, etc para promover a integração negócios e TI. Os diversos projetos de sucesso resultaram em retorno de investimento acima de US$ 17 milhões.

Além da atuação como gestor de tecnologia, o autor exerceu ao longo de mais de vinte anos de carreira diversas atividades na administração empresarial e engenharia eletrônica. Foram desenvolvidos centenas de projetos de planejamento estratégico e financeiro, inteligência competitiva, gestão do conhecimento e colaboração, cenários da macroeconomia, inteligência artificial, robótica, telecomunicações, software e hardware e etc.

É palestrante de congressos, seminários e autor de artigos publicados no exterior. Como atividades do último trimestre de 2007 destaca-se o tema “Planejamento estratégico de TI integrado com a estratégia do negócio” apresentado em Novembro no Congresso Nacional Sucesu-SP, o tema “Medindo a disponibilidade de um iT-enabled service” apresentado em Outubro na 4a Conferência Internacional Itsmf Brasil e o estudo “WEG Brazil COBIT Implementation Case Study Analysis” publicado na revista COBIT Focus volume 3 do ISACA dos Estados Unidos.

É autor dos livros “Implementando um Escritório de Projetos”, “Governança de TI: Frameworks, Metodologias e Melhores Práticas”, co-autor do livro “Uma evolução silenciosa no gerenciamento das empresas com o Six Sigma” e revisor dos livros “Six Sigma for IT Management” e “Frameworks for IT Management”. Entre 2005 e 2006 foi diretor do grupo de estudos de ITIL® e atualmente é diretor do grupo de usuários ITIL® da Sucesu-SP.

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